FAQ

¿Cómo funciona el Click & Collect?

Realiza tu pedido online y selecciona la opción "Recogida en tienda" al finalizar la compra. Te avisaremos cuando tu pedido esté listo para recoger en nuestra boutique de Barcelona.


¿Dónde está vuestra tienda?

Nuestra boutique se encuentra en:

Jeff de Bruges Barcelona
Gran de Gràcia, 17
08012 Barcelona

Horario: Lunes – Sábado: 10:00 – 21:00 · Domingo: Cerrado


¿Cuáles son los plazos de entrega?

Los pedidos se preparan en un plazo estimado de 24 a 48 horas hábiles. La entrega suele realizarse en un plazo de 2 a 5 días hábiles, según la zona de destino.


¿Realizáis envíos a toda España?

Realizamos envíos a toda la España peninsular. Para envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, contáctanos previamente para estudiar las opciones disponibles.


¿Los productos contienen alérgenos?

Algunos de nuestros productos contienen o pueden contener gluten, leche, frutos secos, cacahuetes, soja, huevo y otros alérgenos. Te recomendamos consultar nuestra página de alérgenos o contactar con nosotros antes de realizar tu pedido.


¿Tenéis productos sin azúcar?

Disponemos de una selección de chocolates sin azúcares añadidos. Consulta las fichas de producto o pregúntanos directamente para recibir asesoramiento.


¿Preparáis regalos de empresa?

Sí. Acompañamos a empresas, hoteles, restaurantes y organizadores de eventos en la creación de regalos personalizados, detalles para clientes y obsequios para equipos.


¿Puedo personalizar mi pedido?

Para determinados proyectos de empresa o eventos, podemos estudiar opciones de personalización. Contacta con nuestro equipo para más información.


¿Puedo recibir los helados a domicilio?

Por el momento, nuestros helados y sorbetes solo están disponibles para recogida en nuestra tienda de Barcelona. Esta decisión nos permite garantizar la máxima calidad y el respeto de la cadena de frío.


¿Cómo puedo contactar con vosotros?

📞 931 29 13 18
✉️ gracia@bombonesgourmet.es
📍 Gran de Gràcia, 17 · 08012 Barcelona